心儀小寶的旅遊基地

說話是門學問
尤其是從事服務業
應該要好好學習何謂說話的藝術!

百貨公司正在週年慶
我知道每位小姐都很累

但是
身為服務業的妳們
真的有受過訓練嗎?
當客人聽妳們說的第一句話
就決定要不要跟你買了!

本小姐個字高 是不瘦啦 沒錯
但是有必要翻翻妳們的衣服
妳們就說:我們這件衣服有"大尺寸"喔!
這句話讓人聽了就很不爽
你難道不能換個說法嗎?

還有
翻翻特價品的東西 不是買當季的
服務態度差那麼多
我去更衣室 不會帶路也不會幫忙關門
當時還只有我一個客人而已

更氣的是
在更衣室的我
居然聽到外面的人說:ㄟ!叫裡面的快一點啦!
現在是怎樣?小姐你不會說話喔!
當場氣的丟下衣服走人~
只差沒投訴說哪家的哪一櫃小姐!

還有
每個人喜歡穿的合身度不一樣
請不要拿自己的標準來衡量別人

比如說:這件衣服你穿不下喔!?
這種話是想要證明你很瘦是吧?
我就是不想穿s號可以嗎?

說話前請先思考一下
以免說出口 又傷人又想打自己嘴巴!